2024/08/17
Mwongozo wa Ombi la Utekelezaji wa Sheria
Utangulizi
Kubadilishana kwa RWA imejitolea kuwapa watumiaji huduma salama, wazi, na huduma bora za biashara ya dijiti. Ili kuhakikisha usalama na uhalali wa jukwaa, tunafuata utapeli wa pesa za kimataifa (AML) na ufadhili wa kanuni za ugaidi (CFT) na kushirikiana na maombi halali kutoka kwa vyombo vya kutekeleza sheria. Hati hii inatoa mwongozo wa kina juu ya jinsi vyombo vya kutekeleza sheria vinaweza kuwasilisha maombi ya habari kwa kubadilishana kwa RWA, hati zinazohitajika na habari, taratibu za ombi la dharura, na sera zetu za faragha na za ulinzi wa data.
Uwasilishaji wa maombi ya utekelezaji wa sheria
Vyombo vinavyostahiki
Serikali tu na vyombo vya kutekeleza sheria vilivyo na mamlaka halali vinaweza kuwasilisha maombi ya habari kwa kubadilishana kwa RWA. Maombi kutoka kwa watu binafsi au mashirika yasiyokuwa ya kiserikali hayatakubaliwa.
Njia ya uwasilishaji
Maombi ya utekelezaji wa sheria yanapaswa kuwasilishwa kupitia anwani rasmi ya barua pepe[email protected]. Maombi yote lazima yawe kwa maandishi na kuambatana na barua rasmi ya barua, saini, na muhuri wa wakala anayeomba.
Habari inayohitajika
Ili kuhakikisha ufanisi na ufanisi wa maombi, tafadhali toa habari ifuatayo:
- Jina kamili, anwani, na maelezo ya mawasiliano ya Wakala wa Utekelezaji wa Sheria
- Jina, msimamo, na kitambulisho cha afisa anayeomba
- Maelezo maalum ya ombi na msingi wa kisheria
- Maelezo ya akaunti ya watumiaji yanayohusika (kama jina la mtumiaji, barua pepe iliyosajiliwa, vitambulisho vya manunuzi, nk)
- Maelezo ya kina ya habari iliyoombewa na kusudi lake
- Agizo la korti au subpoena (ikiwa inatumika)
Muundo wa hati
Hati zote zilizowasilishwa lazima ziwe katika muundo wa PDF na uhakikishe uwazi na usomaji. Mstari wa mada ya barua pepe unapaswa kujumuisha kifungu "ombi la utekelezaji wa sheria" kwa kitambulisho na usindikaji haraka.
Maombi ya dharura
Ufafanuzi wa dharura
Maombi ya dharura yanajumuisha hali kuhusu usalama wa maisha, upotezaji mkubwa wa mali, au hatua za utekelezaji wa sheria. Katika hali kama hizi, tafadhali onyesha "ombi la dharura" kwenye mstari wa mada ya barua pepe na upe maelezo ya kina na sababu katika mwili wa barua pepe.
Utaratibu wa usindikaji wa dharura
1.
2. Usindikaji wa kasi: Mara tu imeidhinishwa, maombi ya dharura yatapitia utaratibu wa usindikaji wa kasi na kupewa kipaumbele.
3. Maoni na ufuatiliaji: Kubadilishana kwa RWA kutatoa maoni ya awali ndani ya masaa 24 ya kupokea ombi na kudumisha mawasiliano na Wakala wa Utekelezaji wa Sheria ili kuhakikisha azimio sahihi.
Ulinzi wa data na sera ya faragha
Kubadilishana kwa RWA kunaweka umuhimu mkubwa juu ya faragha ya watumiaji na ulinzi wa data. Wakati wa kushughulikia maombi ya utekelezaji wa sheria, tunafuata kabisa kanuni husika za kisheria ili kuhakikisha kuwa habari za watumiaji hutolewa tu katika hali halali na muhimu.
Upeo wa utumiaji wa data
Maelezo yaliyotolewa ni mdogo kwa kufikia madhumuni ya maombi ya utekelezaji wa sheria. Bila idhini ya watumiaji au ruhusa ya kisheria, Exchange ya RWA haitatumia habari ya mtumiaji kwa madhumuni mengine.
Hifadhi ya data na utupaji
Habari yote iliyotolewa itashughulikiwa vizuri kulingana na sera yetu ya ulinzi wa data baada ya ombi kukamilika. Muda wa uhifadhi na njia za utupaji zitazingatia mahitaji ya kisheria husika.
Maswali yanayoulizwa mara kwa mara (FAQ)
Ninawezaje kuhakikisha kuwa ombi langu linasindika mara moja?
Hakikisha ombi lako linajumuisha habari na hati zote muhimu, na mada ya barua pepe ikisema wazi "ombi la utekelezaji wa sheria" au "ombi la dharura." Yaliyomo na ya wazi yaliyomo husaidia usindikaji wa haraka.
Je! Ni wakati gani wa kawaida wa usindikaji wa maombi?
Kawaida, ubadilishaji wa RWA utatoa maoni ya awali kati ya siku 7 za biashara za kupokea ombi. Maombi ya dharura yatashughulikiwa ndani ya masaa 24.
Je! Tunawasilianaje na timu ya kisheria ya RWA?
Maombi yote ya utekelezaji wa sheria yanapaswa kutumwa kwa s[email protected]. Kwa maswali zaidi, tafadhali toa habari yako ya mawasiliano katika barua pepe, na timu yetu ya kisheria itawasiliana nawe.
Je! Kuna vituo vingine vya kuwasilisha maombi?
Hivi sasa, tunakubali tu maombi ya utekelezaji wa sheria yaliyowasilishwa kupitia anwani rasmi ya barua pepe ili kuhakikisha uhalali na usalama.
Hitimisho
Kubadilishana kwa RWA ni kujitolea kushirikiana na maombi halali kutoka kwa vyombo vya kutekeleza sheria ulimwenguni ili kuhakikisha usalama wa jukwaa na uhalali. Tutaendelea kuongeza mchakato wetu wa utunzaji wa sheria ili kutoa huduma bora na ya kitaalam. Kwa maswali yoyote au habari zaidi, jisikie huru kuwasiliana nasi kwa[email protected].
Kuhusu
Kituo cha Msaada