用户条款

2024/08/17

1. 引言

1.1本文档所述的条款与政策构成了用户使用RWA Exchange服务所应遵循的正式法律规范。当您选择使用RWA Exchange平台所提供的各项服务，包括但不限于通过平台直接提供或间接提供的服务时，本条款将自动生效。因此，在您开始使用RWA Exchange服务之前，我们要求您务必认真阅读这些条款，并在完全理解并同意遵守所有规定之后，方可继续进行后续操作。您的使用行为本身即表示对这些条款的认可与接受。

1.2如果您对协议的任何部分有疑问，我们随时欢迎您联系我们以获取帮助。如果您不同意我们的条款，请不要使用我们的服务。请注意，这些条款可能会定期进行更新，我们鼓励您定期查看最新版本。

1.3本协议不应被解释为提供法律、税务或财务方面的专业建议。RWA Exchange不充当用户的财务顾问，用户也不应将RWA Exchange视为提供此类咨询服务的实体。

1.4关于RWA Exchange：RWA Exchange是全球第一家基于区块链技术的现实世界资产综合交易服务平台，致力于打造现实世界资产代币与数字货币之间的交易桥梁。

1.5定义与解释

1.5.1“账户”是指您在RWA Exchange设立、记录您使用RWA Exchange服务的所有账户，这包括但不限于您的主要账户以及任何相关的子账户（如有）；

1.5.2“RWA”是指Real World Assets。

1.5.3“SPV”是指Special Purpose Vehicle，即特殊目的载体或特殊目的实体，是一种为特定金融活动而设立的法律实体。

1.5.4“AML/CFT”是指适用法律规定的打击洗钱或恐怖组织融资要求；

1.5.5“KYC”是指了解你的客户；

1.5.6“服务”涵盖了RWA Exchange为您提供的以下各项服务，除非协议中有其他特别说明：

(a) 交易数字资产的平台；

(b) 为数字资产及/或法定货币提供保管和管理服务；

1.5.7“本条款”是指本《用户条款》，包括不时修订的最新版本。

1.5.8“受禁国家或地区”是指：根据国际法规、特定国家或地区的法律，以及国际组织如联合国、金融行动特别工作组（FATF）55 等发布的指导方针，被限制或禁止进行某些商业活动的国家或地区，特别指出，但不局限于此：

(a) 被列入联合国、其他政府机构或有关当局根据适用法律发布的禁止交易地址列表的区块链地址，包括作为该列表一部分的任何地址；

(b)被列入特定政府机构发布的禁止交易地址列表中的区块链地址，例如美国财政部发布的《特别指定国民名单》中的地址；

1.5.9“FATF”指的是金融行动特别工作组（Financial Action Task Force）发布的针对数字资产和数字资产服务提供者的官方指导方针。这包括但不限于FATF在2019年6月21日发布的《虚拟资产和虚拟资产服务提供商：对基于风险的防范方法至指南》（包括所有后续的修订和更新版本）。

1.5.10“违规业务”是指一切违反法律法规的行为和活动。

2. 用户注册与账户管理

2.1要使用RWA Exchange的服务和平台，您必须创建并维护一个RWA Exchange账户。

2.1.1如果您是个人用户，在开始使用我们的服务之前，您需要声明自己已达到法定成年年龄，并确保您提供的个人信息是真实、准确和完整的。必要时，您还应提供合法的身份验证文件。

2.1.2如果您代表一个法人实体，在使用我们的服务之前，您必须声明并保证该实体是依法正式成立并有效存在的，并且您有权代表该实体行事。同时，如果违反了这些条款，该法人实体将对我们承担责任。

2.1.3您必须向RWA Exchange提供所需的信息以完成身份验证过程。如果这些信息发生变化，您有责任及时更新。RWA Exchange保留对所提供信息进行核实的权利，并可能在任何时候要求您更新信息，以确保信息的准确性。

2.1.4您确认您的所在地或注册地不在任何受禁国家或地区，并且您不会在这些地区开展业务活动。

2.2账户安全，您确认并承诺，对账户内的所有活动负责。

2.2.1您应妥善保管登录凭证，不得将账户信息透露给他人，不得向他人出借账户或委托他人管理您的账户。

2.2.2您应自行负责账户的安全和运营，保护您的硬件和数据免受病毒及恶意软件的侵害，RWA Exchange不会承担因您未能遵守本条款而遭受的任何索赔或损失。

2.2.3您必须确保账户和访问ID的安全，使它们免遭任何攻击和未经授权的访问，如遇以下，您必须立即通知我们：

（a）您的账户已遭受非法使用；

（b）您已知悉或您有合理理由怀疑或账户安全受到威胁。

2.2.4您必须采取必要的安全措施以保护您的账户，包括：

（a）严格遵守RWA Exchange所有机制或流程；

（b）按照RWA Exchange的要求创建高强度密码；

（c）保证您的绑定邮箱地址是您本人当前使用的，以便接收RWA Exchange可能向您发送的任何通知或警告；

（d）登入RWA Exchange账户时，请勿允许他人远程访问或与他人共享您的电脑和屏幕；

（e）每次访问结束时，请从网站或平台退出；

您确保清楚知悉RWA Exchange在任何情况下均不会要求您提供密码或验证码，如因您个人原因向他人透露密码或验证码而产生的损失，RWA Exchange不承担任何责任。

2.2.5您应监控历史记录，如发现任何未经授权或可疑的活动或交易请尽快通知我们。您了解并知悉任何安全漏洞均可能导致第三方未经授权访问您的RWA Exchange账户，并导致账户以及关联账户（如关联的银行账户）的数字资产和资金丢失或被盗。

2.2.6您应牢记您的密码，如不慎忘记密码，您可以通过绑定邮箱进行验证后重置密码。如果发现任何未经授权的操作或安全漏洞，您应立即向我们报告。

2.3账户暂停和冻结，您已知悉并同意，RWA Exchange可随时临时或永久性的暂停或冻结您的账户。

2.3.1为确保账户安全，我们有权随时暂停您的账户并冻结或锁定账户中的资金和资产，暂停期间您对RWA Exchange的部分或所有访问权限将会受限，包括但不限于以下原因：

（a）您没有资格或不再具备使用某项RWA Exchange服务的资格；

（b）您/您的账户或其操作违反本条款的任何条款或条件、任何 RWA Exchange的其他政策、规则、规定、用户协议或程序；

（c）未经授权之人试图访问您的帐户或登入您账户的并非您本人；

（d）您提供的信息错误、不真实、过时或不完整；

（e）根据监管要求补充或调整KYC规则；

（f）您的账户余额需要进行调整；

（g）您/您的账户违反任何适用法律法规；

（h）根据任何适用法律法规的规定，或有权机构的要求而采取的行动；

（i）RWA Exchange认为的其他合理理由。

2.3.2 RWA Exchange保留权利，根据任何相关政府机构、司法机构或执法部门的要求，对您的账户进行查询或冻结。这可能发生在以下情况下：

(a) 您的账户成为执法部门或政府机构调查的对象，无论是通过搜查令、传票、法院命令还是其他类似的法律程序；

(b) 您的账户涉及到任何司法管辖区内未决或正在进行的法律诉讼；

(d) 您或您的账户涉及任何可疑、非法或欺诈性的活动。

在此类情况下，如果您的账户被暂停或冻结，RWA Exchange将继续保护账户中的所有资产和信息。同时，您理解并同意，这些信息可能会被扣押并转交给第三方，包括但不限于相关有权机构。

2.3.3如果RWA Exchange得知或有理由怀疑您的账户与任何禁止的业务相关联，我们将视此为违反本条款，并可能立即采取措施暂停或终止您的账户，阻止交易或冻结资金，且不保证会提前通知您。此外，我们保留向执法机构报告任何可疑或实际的禁止业务的权利。

2.3.4 RWA Exchange暂停或终止您的某项或全部服务时：

（a）如果您有指令未执行或未全部执行，具体取决于我们采取终止、暂停、搁置、限制还是其他行动；

（b）如需退款，则您需承担任何交易费用折扣，返佣、成本、费用和/或损害赔偿的价值且您授权我们直接从您RWA Exchange账户的任何资产中扣除成本和费用，无需另行通知。

2.4账户关闭，您有权随时请求关闭您的RWA Exchange账户。请注意，一旦账户关闭，将无法恢复。

2.4.1在关闭账户前，您需要确保所有挂单已取消或完成，并按照我们的条款提供必要的转账指示，指明如何处理账户中剩余的法定货币和/或数字资产。

2.4.2您将承担与账户关闭相关的所有费用和责任，这可能包括法律费用、法院费用或资产转账费用。如果关闭账户的费用超出了您账户的现有价值，您必须补足差额。

2.4.3您不得出于逃避费用支付或规避我们的反洗钱审查等不当目的关闭账户。RWA Exchange保留权利，根据具体情况自行决定是否接受账户关闭请求。我们可能会拒绝关闭请求，特别是在以下情况下：

(a) 您正试图逃避监管机构的调查；

(b) 存在未完成的交易或未解决的索赔；

(d) 账户处于被冻结、扣留、限制或其他类似状态。

3. 服务条款

3.1我们的服务：RWA Exchange平台为用户提供包括碳资产Web3代币化与交易、AI算力资产Web3代币化与交易、房地产Web3代币化与交易等服务；同时提供BTC、ETH、USDT等多种数字资产的交易服务。RWA Exchange为用户提供注册、账户管理、市场信息、数字资产交易以及数字和法定货币的存取款等服务。

3.2服务限制：RWA Exchange保留在必要时限制或暂停服务的权利，使用户无法使用各项服务或不能正常下单或撤单时，我们不承担损害赔偿责任，包括但不限于系统维护、安全问题、法律要求和其他不可抗力。

3.3为防止恐怖融资和反洗钱活动，同时确保遵守各司法管辖区的法律法规，我们将根据需要与有权机构和世界各地的地方、区域、国家和跨国机构合作，在必要时，我们将向这些机构提供与您相关的信息。

3.4在以下情况下，我们可能会向第三方披露我们所存储的您的信息：为了遵守法律程序如法庭命令或传票；保护您、我们或他人的权益、财产或安全；执行我们的服务条款和其他相关协议；追回欠款；或协助调查及起诉非法活动。

3.5您在使用我们的服务时，承诺所有在RWA Exchange平台上或通过平台进行的行为均合法合规，且您的资产来源合法。如有违反，RWA Exchange有权采取包括扣押、冻结、限制或关闭账户等措施，并可能与执法机构合作处理您的数字资产和法定货币。

3.6并非 RWA Exchange提供的每项服务都在本条款中进行规定。

4. 用户行为规范

4.1 您不得使用他人的账户，不得将自己的账户出借他人使用。

4.2您必须遵守所有法律法规，并对涉及本站和服务的自身行为承担相应法律后果和责任。另外，您不得侵犯任何第三方的合法权利和利益，如果RWA Exchange因此受到损失，我们保留通过法律或其他途径向您追偿损失的权利。

4.3 RWA Exchange严格禁止不公平的交易行为，如果您参与以下行为，RWA Exchange可能会暂停和/或终止客户账户，并可能会将相关活动报告给相关政府机构：

（a）价格操纵、内幕交易、虚假交易、市场操纵或其他恶意的市场行为；

（b）利用服务漏洞或不当手段损害其他用户或RWA Exchange的利益；

（c）散布关于禁止交易资产的信息或可能导致交易的虚假和误导性信息；

（d）任何RWA Exchange认为对市场秩序有害的其他活动。

4.4您不得使用RWA Exchange进行非法交易或活动，包括但不限于洗钱、欺诈、侵犯知识产权等。

4.5个人责任

您需对您的行为负全部责任，包括交易决策和资金安全。具体包括：

(a) 因操作失误导致的错误输入，如价格、数量或交易时间（市价与限价订单）；

(b) 在不适当的时间提交交易指令或指令本身错误；

(d) 计算机或网络安全问题，如黑客攻击或病毒；

(e) 资产转入或转出错误的账户；

(f) 根据第三方的指示进行操作；

(g) 第三方访问和使用您的账户。

4.6如果您违反上述规定或适用法律法规，RWA Exchange有权采取必要措施，包括但不限于冻结数字资产、暂停或封禁账户、取消违规所得，甚至通过法律途径追求责任。我们不承担因采取这些措施而对您造成的任何损失。

4.7您有责任依法自行申报和缴纳税款，确保向相应税务机关正确预扣、报告和缴纳税款。请注意，我们不提供法律或税务建议，不负责确定交易是否产生税务义务，也不负责税款的收集、报告、预扣或缴纳。您应咨询专业律师或税务顾问，了解您在相关司法管辖区的税务义务和状况。

5. 交易规则

5.1交易币种：在RWA Exchange平台上，您可以使用法定货币或数字币进行交易，同时必须遵守平台的交易流程和规则。

5.2订单核实：在提交交易订单前，您应仔细检查所有交易信息。您需自行确保订单的有效性和准确性，包括资产接收方的详细信息。如果您提供的信息无效或不准确，RWA Exchange将不承担任何责任。

5.3交易时间：RWA Exchange平台全年无休，全天候提供服务，但需排除定期维护、升级或不可预见的意外、中断或中止的情况。

5.4资产充足：您必须确保账户内有足够的资产来覆盖交易及支付相关费用，否则交易将无法执行。

5.5 资产锁定：下达交易指令后，RWA Exchange将锁定交易所需的资产及费用，直至订单成交或取消。

5.6订单执行：一旦订单被执行，即成为不可撤销的交易。未成交的订单部分可以撤销。您在交易时必须小心谨慎，并自行承担可能发生的任何损失。

5.7维护通知：在平台进行维护期间，您可能会发现部分或全部功能暂时无法使用。您应同意这一点。

5.8费用支付：使用RWA Exchange服务时，您可能需要支付一些费用，包括但不限于佣金、手续费和其他相关成本。您应在交易前了解所有可能的费用，并同意我们在不提前通知的情况下，从您的账户资产中自动扣除这些费用。

5.9交易限额：RWA Exchange将根据市场状况和风险管理策略设定交易限额，并保留对限额进行调整的所有权利。

5.10如果您向RWA Exchange充值了平台不支持的数字资产或法定货币，RWA Exchange可以要求您在规定的时间内（根据适用法律、FATF指引或RWA Exchange内部政策确定的期限）将这些资产提取到您的外部钱包。若有例外情况，将按照相关法律、FATF指引或RWA Exchange政策处理。因充值不支持的资产而导致的损失和风险由您自行承担，RWA Exchange不负责保留这些资产，也不承担任何由此产生的直接或间接损失。

5.11如果一个账户长时间内没有登录或进行任何交易， RWA Exchange有权采取以下措施：

(a) 通过您注册时提供的联系方式尝试通知您；

(b) 在进行了合理的联系尝试并给予您足够的响应时间之后，如果资产仍然无人认领，RWA Exchange有权根据相关法律法规和内部政策来处理这些资产，处理方式可能包括捐赠给慈善机构或用于支付RWA Exchange的运营费用等。

6. 安全与隐私

6.1 RWA Exchange采取行业标准的安全措施，以保护用户资产、交易数据和个人隐私，包括但不限于：

（a）用户身份验证，注册时您需要提供身份证明和地址证明，以满足反洗钱（AML）和客户身份识别（KYC）的法律要求；

（b）冷、热钱包储存和管理，RWA Exchange将大部分资产存储在冷钱包中，以减少被黑客攻击的风险，限制热钱包存储的资产数量，并采取额外的安全措施；

（c）交易和提现监控，RWA Exchange将监控异常交易活动，如不寻常的交易量或提现请求，以便及时发现并防止潜在的欺诈或安全威胁；

（d）加密技术，RWA Exchange会使用符合监管要求的加密技术来保护用户数据和交易信息，如在传输和存储过程中的敏感信息进；

（e）定期进行内部和第三方安全审计，以确保安全措施的有效性，并及时发现和修复潜在的安全漏洞；

（f）风险管理和应急计划，RWA Exchange制定和实施风险管理策略，包括对市场风险、信用风险、操作风险等的评估和控制，准备应急响应计划，以便在发生安全事件时迅速采取行动。

（g）合规性和监管遵从，遵守所有适用的法律法规，包括报告可疑交易、保护用户隐私和数据保护法规。

（h）使用多签名钱包，多个私钥来共同授权和执行交易，增加安全性。

6.2 RWA Exchange将保护用户的个人信息，不会未经授权地披露给第三方。

6.2.1您已了解并同意《隐私政策》。

6.2.2如RWA Exchange的业务发生变更，《隐私政策》也会随之变更，您应主动阅读和理解最新版本的《隐私政策》。

7. 免责声明与责任限制

7.1因您使用服务而产生的直接或间接损失RWA Exchange不承担任何责任，除非该损失是由RWA Exchange的故意或重大过失造成的。

7.2 对于非主观意愿故意造成的印刷错误或疏忽，或您所提供信息的保存、修改、删除或存储失败，RWA Exchange对此不承担责任。

7.3基于互联网的特殊性，RWA Exchange不保证服务不会中断、服务的及时性和安全性，并且我们不承担非因我们而导致的任何服务中断的责任。

7.4 RWA Exchange可能会不时暂停访问账户和服务，以便进行定期维护和紧急维护。RWA Exchange将尽合理努力确保及时处理平台上的交易，但对完成处理所需的时间未做任何陈述或保证。

7.5 RWA Exchange有权但没有义务改善或纠正本站任何部分的任何遗漏和错误。尽管我们会及时更新网站和平台上的信息，但未对其内容包括与服务相关的信息做出其是准确的、完整的或最新的任何明示或暗示陈述、保证或担保。

7.6对于所有通知或营销活动，请以公司官网为准，RWA Exchange不对任何通过其他渠道获得的中奖、优惠等活动或信息承担法律责任。

7.7 RWA Exchange会尽最大保障为您提供安全网络环境，但是我们并不保证网站或其服务器没有病毒或其他潜在的有害因素；因此，您应该使用行业认可的软件来检查和清除从本站下载的文件中的病毒。

7.8 RWA Exchange不保证通过电子方式（如互联网、电子邮件、短信）向RWA Exchange 传输或从RWA Exchange接收的信息的安全性或保密性，因为RWA Exchange无法确保该等信息的传输信息始终受到保护。如果您有理由相信您的数据存在风险，您应立即与我们取得联系。

7.9 RWA Exchange提供与第三方网站的链接（包括但不限于第三方网站中的内容、材料或信息）旨为提供方便，但它们不受我们控制。您承认并同意，RWA Exchange对任何第三方网站包含的内容、材料、信息或服务的任何方面均不负责。

7.10您自行负责获得使用RWA Exchange服务所需的数据网络访问权限。您自行负责获取并更新，访问和使用服务、网站及其任何更新所需的兼容硬件或设备。RWA Exchange不保证服务或其任何部分，可在任何特定硬件或设备上运行。RWA Exchange服务可能会受到互联网和电子通信固有的故障和延迟影响。

7.11您确认并同意，RWA Exchange不对因以下原因引起或与之相关的任何损失承担责任：

（a）与数字资产有关的任何定价信息的任何不准确、缺陷或遗漏；

（b）任何该等数据的中断；

（c）该等信息传输中的任何错误或延迟；

（d）因其他用户的行为、疏忽或违反本条款而造成的任何损害。

7.12你确认并同意，RWA Exchange不对您的以下行为引起或与之相关的任何损失承担责任：

（a）欺诈或欺诈性失实陈诉；

（b）故意不当行为；

（c）因其行为而导致的死亡或人身伤害。

7.13在适用法律法规允许的最大范围内，您可能因RWA Exchange平台提供的信息或材料引起或与之相关的损失，RWA Exchange在任何情况下承担的全部责任的总价值应限制在以下两者中的较低值：

（a）100美元；

（b）您在最近十二（12）个月内就服务向RWA Exchange支付的总和。

7.14在任何情况下，RWA Exchange不对您的任何间接损失承担责任。

7.15在任何情况下，RWA Exchange不因不可抗力事件导致的延迟或未能履约承担任何责任。

8. 知识产权

8.1知识产权包括：

（a）版权、专利、数据库权利以及对商标、设计、专有技术和机密信息享有的权利（而无论是否已注册）；

（b）任何前述权利的注册申请以及申请注册任何前述权利的权利；

（c）所有其他知识产权以及世界上任何地方存在的同等或类似形式的保护。

8.2 RWA Exchange的知识版权始终归RWA Exchange所有，任何人未经允许不得复制、分发或作为其他商业用途。

8.3本服务受版权和其他知识产权法律保护。

9. 争议解决

9.1任何因使用RWA Exchange服务产生的争议，应首先通过友好协商解决，双方应当对协商内容予以保密，如协商不成，根据吉布提法典中国际仲裁条款，以国际仲裁解决。

9.2双方应对仲裁的全部内容予以保密，包括但不限于与仲裁相关的所有文件和信息、仲裁过程中提交的呈件、下达的任何命令或做出的任何裁决。

9.3双方在以下情形下，可以向第三方披露上述内容：

（a）仲裁庭、双方、双方律师、专家、证人、会计师和审计师、保险公司和再保险公司以及其他进行仲裁所需人员；

（b）已获得另一方书面同意；

（c）主管当局或有司法管辖权的法庭命令。

9.4如仲裁由RWA Exchange发起，我们会向您提供的电子邮箱或地址发送通知，您必须保证您的邮箱地址和邮寄地址准确无误。

10. 条款修改与终止

10.1本条款的适用、解释、变更和执行均受吉布提共和国法律管辖并据其进行解释。

10.2 RWA Exchange有权根据法律法规变化或业务需要修改、替换、补充或删除（均为"修订"）本条款或本条款的任何部分。

10.3如果您反对本条款的修改、替换、补充或删除，您应停止使用RWA Exchange的服务并关闭帐户，否则RWA Exchange有权：

（a）根据本条款立即终止与您之间的全部协议；

（b）暂停您访问和使用RWA Exchange的部分或全部服务。

10.4如果您违反了本条款，或RWA Exchange认为有必要时，可终止对您提供部分或全部服务。

11．法律与合规遵循

11.1 您使用RWA Exchange服务时，必须恪守所有相关的法律法规，这包括但不限于反洗钱（AML）和客户身份识别（KYC）规则。

11.1.1反洗钱（AML）规定：

（a）您不得参与任何可能涉及洗钱的活动，包括但不限于转移非法所得资金或帮助他人进行此类转移；

（b）您应协助RWA Exchange报告可疑交易，并在要求时提供相关信息。

11.1.2客户身份识别（KYC）规定：

（a）您在注册和使用RWA Exchange服务时，必须提供真实、准确、完整的信息。

（b）您应根据RWA Exchange的要求，定期更新KYC信息，并在信息变更时及时通知我们。

11.1.3交易监控和报告：

（a）您应遵守RWA Exchange对大额交易和频繁交易的监控要求，并在必要时提供交易的合法性证明；

（b）您应理解并接受，RWA Exchange可能会向相关监管机构报告某些交易活动。

11.1.4数据保护和隐私：

（a）您应保护其个人数据不被未授权访问，并遵守所有适用的数据保护法规；

（b）您在使用交易所服务时，应确保不泄露敏感信息，如登录凭证、交易密码等。

11.1.5税务合规：

（a）您应负责报告其交易活动产生的收入，并按照当地法律缴纳相应的税款；

（b）您应保存交易记录，以便于税务申报和审计。

11.1.6市场行为规范：

（a）您不得参与市场操纵、内幕交易或其他不公平的市场行为。

（b）您应遵守RWA Exchange的交易规则和公平交易原则。

11.2如法律法规发生变化，RWA Exchange可能需要调整服务或要求您提供额外信息以确保合规。

12．其他

12.1不可抗力：不可抗力指的是RWA Exchange无法控制且无法避免或克服的情况，这些情况可能导致RWA Exchange无法正常提供服务或履行合同义务：

12.1.1自然灾害：如台风、地震、洪水、冰雹等自然发生的灾害，这些灾害可能导致RWA Exchange物理设施损坏或运营中断。

12.1.2政府行为：包括政府征收、征用、法律变更、监管政策调整等，这些行为可能影响RWA Exchange运营合法性或可行性。

12.1.3社会异常事件：如罢工、骚乱、暴动等社会事件，可能影响正常RWA Exchange运营或员工的工作。

12.1.4技术问题：如系统故障、网络攻击（如DDoS攻击）、软件缺陷等，可能导致RWA Exchange服务中断或数据丢失。

12.1.5黑客攻击：针对RWA Exchange的网络攻击可能导致安全漏洞，资金被盗或用户数据泄露。

12.1.6战争和恐怖活动：战争、恐怖袭击等极端情况可能导致RWA Exchange无法提供服务。

12.1.7全球性事件：如全球性的金融危机、大规模的电力故障等，可能影响RWA Exchange正常运营。

12.1.8法律变更或监管要求：新的法律或监管要求可能突然改变RWA Exchange运营环境，导致服务无法继续。

12.1.9其他：任何其他无法预见、无法避免且无法克服的事件。

12.2语言：本条款提供中文和英文版本，旨在为您提供方便，如存在抵触或不相符，以英文版本为准。

12.3联系信息：

网址：https://www.rwaex.ai

邮箱：[email protected]

地址：MOULK CENTER,GABODE3-DJBOUTI